SINCO SGC: Tu aliado estratégico para la gestión de procesos empresariales

¿Te imaginas tener una herramienta que simplifique la administración, seguimiento y control de la información de los procesos en tu empresa?

SINCO SGC es la herramienta que mejora la toma de decisiones y optimiza la gestión de tu organización.

Administración eficiente de la documentación

Uno de los pilares de SINCO SGC es su capacidad para gestionar la documentación estratégica y de procesos. La solución cuenta con un visor de documentos que te permite acceder a la versión más actualizada de tus documentos de manera rápida y sencilla. Además, puedes registrar las actas de reunión, asociando los compromisos acordados, lo que facilita su seguimiento y gestión.

También podrás consignar la información de las siguientes matrices: legal, de comunicaciones, equipos de medición y riesgos.

Auditorías simplificadas

En la funcionalidad de auditorías de SINCO SGC podrás registrar y llevar a cabo auditorías en tu organización de manera eficiente. Una vez finalizada la auditoría, la plataforma genera automáticamente un informe detallado que incluye el plan de auditoría, la lista de chequeo, los hallazgos identificados y las no conformidades encontradas. Esto te ayudará a mantener un histórico de auditorías y a mejorar continuamente tus procesos.

Gestión de PQR's

La gestión de PQR's (Peticiones, Quejas y Reclamos) es esencial para cualquier empresa. Con SINCO SGC, puedes registrar y gestionar estas solicitudes de manera personalizada. Tú decides los tiempos de respuesta aplicables para cada tipo de PQR por proceso. Además, puedes realizar el registro tanto desde SINCO ERP como a través de un formulario en la página web de tu empresa. La gestión incluye el seguimiento, la reasignación de casos y cambios en las fechas de vencimiento según sea necesario.

Evaluación de terceros

SINCO SGC permite evaluar a proveedores, contratistas y trabajadores directos de manera eficaz. Puedes establecer criterios de evaluación y puntajes mínimos de aprobación para cada caso. Esto te ayudará a garantizar la calidad y el cumplimiento de tus socios comerciales y empleados.

Gestión de inspecciones

La solución te permite ejecutar plantillas previamente configuradas para inspecciones. Puedes llevar a cabo estas inspecciones mediante dispositivos móviles, ya sea en línea o sin conexión. Esto proporciona flexibilidad y comodidad a tu equipo de inspección.

Planes de acción documentados

Con SINCO SGC documentas todas las acciones tomadas por tu organización. La plataforma cuenta con un reporte gráfico que muestra la cantidad de planes de acción generados en el año en curso y desglosa esta información por proceso. Esto te ayuda a mantener un registro claro de las mejoras implementadas.

Gestión de indicadores

Con SINCO SGC, registras y gestionas indicadores clave de rendimiento para tus procesos. Puedes definir fórmulas de cálculo, valores aceptados y metas aplicables para cada indicador. Puedes realizar el cálculo de los indicadores de forma periódica y visualizar los resultados de manera gráfica para facilitar su interpretación.

SINCO SGC se convertirá en tu aliado que simplificará la gestión de tus procesos, mejorará la toma de decisiones y promoverá la eficiencia en tu organización.